Formazione

TRATTAMENTI PROTETTIVI DI PAVIMENTI E RIVESTIMENTI DI EDILIZIA CIVILE

• Corso per imprese di trattamento cotto / pietra / legno.
• Corso sui principi fondamentali del trattamento di pavimenti e rivestimenti per rivenditori ed addetti alla vendita del settore edilizio.
• Corso di base sulla pulizia e protezione di facciate e rivestimenti verticali.
• Corso sulle tecniche di pulitura e protezione antigraffiti.

INTERVENTI DI RESTAURO CONSERVATIVO - ARCHITETTONICO

• Corso di base sulla valutazione dei fattori inquinanti e determinazione delle caratteristiche del degrado in ambiente esterno.
• Corso sulle tecniche di pulitura, protezione e antigraffiti su manufatti di rilievo architettonico.
• Corso per interventi di pulitura a mezzo laser su manufatti di interesse artistico e monumentale.

GESTIONE E TECNICHE RELATIVE ALLA PULIZIA DI MANUTENZIONE DEGLI IMMOBILI

CORSI SPECIALISTICI PER:

IMPRENDITORI E MANAGER

• FONDAMENTI DI MANAGEMENT
• FONDAMENTI DI MARKETING
• IL BENCHMARKING
• LA NEGOZIAZIONE
• GLI STILI DECISIONALI
• LA LEADERSHIP MBO
• MANAGEMENT PER OBIETTIV
• CULTURA DELLA QUALITA' -KAIZEN- ISO 9000 -WTQ
• ELEMENTI DI PSICOLOGIA DEL LAVORO
• COMUNICAZIONE
• ASSERTIVITA' VALUTAZIONE E MOTIVAZIONE DEL PERSONALE
• LA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO
• LA GESTIONE DELLO STRESS
• PARLARE IN PUBBLICO
• LA CULTURA DELLA SICUREZZA - D.lgs 626 - 242

QUADRI TECNICI

• FONDAMENTI DI PULIZIA E MANUTENZIONE: Sporco, superfici, sistemi
• PULIZIA E DISINFEZIONE IN AMBIENTE OSPEDALIERO
• L'IGIENE IN AMBIENTE ALIMENTARE
• PROGETTAZIONE
• STRUMENTI E TECNICHE
• ISO 9001
• ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO CONTROLLO E MIGLIORAMENTO DEI METODI E TEMPI DI LAVORO PRINCIPI DI ISTRUZIONE SUL LAVORO: informazione e formazione
• ADEMPIMENTI SULLA SICUREZZA: stoccaggio e manipolazione prodotti chimici, uso di scale, prevenzione cadute, sollevamento pesi, prevenzione pericoli elettricita, prevenzione antincendio e comportamenti, mezzi individuali di protezione

QUADRI COMMERCIALI

• MERCATO POTENZIALE PUBBLICO E PRIVATO
• SVILUPPO TERRITORIALE-PER LINEA-DIVERSIFICAZIONE
• LA PREVENTIVAZIONE - STRUMENTI E TECNICHE
• ANALISI DELLA CONCORRENZA - BENCHMARKING
• TECNICHE DI RICERCA - IL TELEMARKETING
• TECNICHE DI VENDITA E MANTENIMENTO CLIENTELA
• STRUMENTI DI PRESENTAZIONE
• STRUMENTI DI DIVULGAZIONE E IMMAGINE AZIENDALE

QUADRI AMMINISTRATIVI

• QUALITA': IL CLIENTE INTERNO
• SOLLECITO CREDITI
• SELEZIONE DEL PERSONALE
• CORTESIA AL TELEFONO
• IL TELEFONO PRODUTTIVO: RECLAMI E INTERAZIONI
• IL TELEMARKETING
• ERGONOMIA NEL LAVORO DI UFFICIO
• LA PREVENZIONE INCENDI: NORME DI COMPORTAMENTO PREVENZIONE DA RISCHI ELETTRICI

FORMAZIONE PERSONALE SPECIALIZZATO

• TRATTAMENTI-MANUTENZIONI
• USO E MANUTENZIONE ASPIRATORI
• USO E MANUTENZIONE LAVAPAVIMENTI
• SCELTA DOSAGGIO ED USO DEI PRODOTTI CHIMICI
• USO E MANUTENZIONE IDROPULITRICE
• USO E MANUTENZIONE SPAZZATRICI
• TECNICHE DI LAVORO SU PAVIMENTI DURI E RESILIENTI
• DECERATURA, INCERATURA, SGRASSAGGIO, LAVAGGIO ACIDO,
• PROTEZIONI, MANUTENZIONI PER I VARI TIPI DI PAVIMENTO E/O DI
• FINITURA.
• PULIZIAE DISINFEZIONE DEI SANITARI
• PULIZIA RIVEST. TESSILI E TRATTAMENTO ANTIACARO
• TRATTAMENTO DEL COTTO
• TRATTAMENTO DEL LEGNO
• TRATTAMENTO DI FACCIATE - ANTISCRITTA
• LA DISINFEZIONE OSPEDALIERA
• PULIZIA ED IGIENE IN AMBIENTE ALIMENTARE
• PULIZIA E MANUTENZIONI ALBERGHIERE
• PULIZIA E MANUTENZIONI SUPERMERCATI

ADDETTI PULIZIA ORDINARIA

• TECNICHE DI LAVORO
• USO E PULIZIA ASPIRATORI - BATTITAPPETO
• LA SPAZZATURA AD UMIDO E MONOUSO
• SCELTA, DOSAGGIO E USO DI DETERGENTI E CERE
• USO E PULIZIA MONOSPAZZOLA E LAVAPAVIMENTI
• IL LAVAGGIO MANUALE DEI PAVIMENTI
• USO E PULIZIA CARRELLI - MOP - ATTREZZI E PANNI VARI
• SPOLVERATURA, DISINFEZIONE ARREDI E RIVESTIMENTI
• PULIZIA, SANIFICAZIONE/DISINFEZIONE LOCALI IGIENICI
• PULIZIA E DISINFEZIONE IN AMBIENTE OSPEDALIERO
• PULIZIA E DISINFEZIONE IN AMBIENTE ALIMENTARE

PRINCIPI DI SICUREZZA

• NORMATIVA E CULTURA DELLA SICUREZZA
• CLASSIFICAZIONE, LETTURA ETICHETTE E SCHEDE DI SICUREZZA
• MANIPOLAZIONE PRODOTTI CHIMICI
• PREVENZIONE DA RISCHI ELETTRICI
• PREVENZIONE DA PERICOLI DISCIVOLAMENTO
• USO DI SCALE, PONTEGGI, PREVENZIONE DA CADUTE
• PREVENZIONE DA RISCHI DI SOLLEVAMENTO PESI
• PRINCIPI BASILARI ANTINCENDIO, COMPORTAMENTO, USO DI ESTINTORI ED IDRANTI
• MEZZI INDIVIDUALI DI PROTEZIONE